💻 ITパスポート｜ストラテジ系

3C分析とは？

自社・競合・顧客の3つの視点で、戦略の"勝ち筋"を見つけるフレームワーク。

🎬 こんなシーンを想像

新しいサービスをどう売るか考えるため、マーケティング会議で「自社・競合・顧客の3軸で現状を整理しよう！」と提案した。
顧客は何を求めているか、競合はどう動いているか、自社の強みはどこか——3つを並べると"勝ち筋"が見えてくる。

…この3軸で分析するフレームワークは？

🔺 3C分析の3つの視点

🗺️ 戦略立案の全体フロー

① 3C分析 — 市場全体を把握する

顧客・競合・自社を整理し、市場の構造と勝てる機会を発見する。

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② STP分析 — 攻める市場を絞る

セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングで、戦う土俵を決める。

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③ 4P — 具体的な施策を設計する

製品・価格・流通・プロモーションを設計し、実行につなげる。

3C分析
把握 ▶ STP分析
絞る ▶ 4P
施策

⚠️ ひっかけ注意ポイント

SWOT分析と混同しやすい

SWOTは「自社の強み・弱み・機会・脅威」の4軸。3Cとは軸の数も中身も違う。

4C分析と混同しやすい

4Cは「顧客視点のマーケティング（価値・コスト・利便性・対話）」。3Cとは全く別のフレームワーク。

PEST分析と混同しやすい

PESTは「政治・経済・社会・技術」のマクロ環境分析。3Cは個別市場（顧客・競合・自社）を見る点が違う。

判断のコツ

「顧客・競合・自社」の3軸が問われたら → 迷わず3C分析。

🧠 覚え方（無理やりゴロ）

市場には「客・敵・自分」の3人しかいない＝3C！
客（Customer）・敵（Competitor）・自分（Company）

マーケは狙撃：見渡し（3C）→ 狙い絞り（STP）→ 撃つ（4P）

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