💻 ITパスポート｜テクノロジ系

アクセシビリティとは？

誰でも・どんな状況でもサービスや情報に「アクセスできる」こと。
高齢者・障がい者・外国人も含めた、すべての人への配慮。

🎬 こんなシーンを想像

Webサービスのリニューアルで「お問い合わせ」ページを作った。
上司から「視覚障がい者の方でも使えるようにしてほしい。色だけで伝えず、テキストでも読み上げできる設計に」と言われた。

…これが「アクセシビリティ」への対応！

🔷 アクセシビリティとは

アクセシビリティとは、障がい・年齢・使用環境に関わらず、すべての人がサービス・情報・機能を利用できる度合いのこと。

🔍 アクセシビリティ vs ユーザビリティ

アクセシビリティ

「使えるか」（利用可能性）
対象：すべての人（特に障がい者・高齢者）
例：スクリーンリーダー対応、色覚異常対応

ユーザビリティ

「使いやすいか」（使いやすさ）
対象：使えることを前提としたユーザー
例：操作ステップが少ない、迷わないUI

💡 Webアクセシビリティの国際指針はWCAG（ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン）。JIS規格はJIS X 8341。

画像に代替テキスト（alt属性）を付ける
色だけで情報を伝えない（色覚異常への配慮）
キーボードだけで操作できる
文字サイズを変更できる

⚠️ ひっかけ注意ポイント

アクセシビリティ ≠ ユーザビリティ

アクセシビリティは「そもそも使えるか」、ユーザビリティは「使いやすいか」。両方高めることが理想だが、概念は別。

「障がい者専用の機能」ではない

アクセシビリティ対応は障がい者だけでなく、高齢者・低スペック端末・音声読み上げを使う全ユーザーに恩恵がある。

JIS X 8341 は「Webアクセシビリティ」の規格

JIS X 8341（シリーズ）は高齢者・障がい者のためのWebアクセシビリティ規格。「JIS X 8341 = ユーザビリティ」は誤り。

🧠 覚え方（無理やりゴロ）

アクセシビリティ＝「アク（悪）も入れる」
「アクも入れる」＝どんな人でも（悪条件でも）使えるようにする＝アクセシビリティ

vs ユーザビリティ → 「ユーザー（普通の人）が使いやすいか」
ア（クセシビリティ）＝「全員入場OK」／ユ（ーザビリティ）＝「入れた後の快適さ」