⚠️ ひっかけ注意ポイント
「変更管理」と混同しやすい
変更管理は「変更を承認するかどうかを決める」プロセス。リリース管理は「承認された変更を本番へ安全に展開する」プロセス。順番は「変更管理→リリース管理」。
「インシデント管理」と混同しやすい
インシデント管理は「本番で障害が起きた時の対応」。リリース管理は障害を防ぐために展開を管理する。目的が違う。
「ITIL」のサービス移行プロセスに含まれる
リリース管理はITILの「サービス移行」フェーズに属す。「サービス運用」に入れると間違い。
判断のコツ
「本番環境へ安全に展開・配備する管理」→ リリース管理。「変更の承認・却下を判断する管理」→ 変更管理。