💻 ITパスポート｜テクノロジ系

RPAとは？

ロボットが「パソコン操作」をそのまま真似する、定型業務の自動化技術。

🎬 こんなシーンを想像

経理担当のあなた。毎月末に「基幹システムからデータを取り出して、Excelに転記して、メールで送る」作業を3時間かけてやっていた。RPAを導入したら、まったく同じ手順をソフトウェアが自動でやってくれるようになった。

…この「ソフトウェアが作業手順をまねる」技術、何という？

🔧 RPAの仕組み

🗺️ RPA導入の3ステップ

① 対象業務の洗い出し

繰り返し・ルール明確・大量処理の業務を探す。「定型業務」がRPAの適用対象。

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② シナリオ作成（操作の記録）

担当者の手順をRPAツールに記録させる。プログラミング知識が少なくても作れるのが特徴。

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③ 自動実行・運用

スケジュール通りにロボットが実行。人間は例外・確認に集中できる。

⚠️ ひっかけ注意ポイント

AIと混同しやすい

RPAは「決められた手順をなぞる」だけ。学習・判断はしない。AIは学習して未知の状況に対応できる点が違う。

「ロボット＝物理ロボット」ではない

RPAのロボットはソフトウェア。工場の機械ロボットとは別物。「画面上の操作を自動化するソフト」と覚える。

「どんな業務も自動化できる」はウソ

RPAが得意なのは定型・ルール明確・大量反復な業務。曖昧な判断が必要な業務は自動化できない。

RPA ≠ システム開発

システムのソースコードを書くのではなく、既存アプリの画面操作を記録・再生する技術。スクラッチ開発とは異なる。

🧠 覚え方（無理やりゴロ）

R（ロボットが）・P（パソコン操作を）・A（あなたの代わりに）
Robotic Process Automation＝ロボがパソコン操作を自動でやる

「ルーティン業務はロボに丸投げ」
定型・反復・大量 → RPA。判断・創造 → 人間（またはAI）。

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