基本情報技術者 学習ページ|科目A・システム企画
調達計画と実施
調達では、必要な製品やサービスをどの方法で入手するかを計画し、候補となるベンダーから情報や提案、見積りを集めて選定します。RFI・RFP・RFQの役割と、調達先を比較するときの観点を整理します。
調達方法を決める
要件定義を踏まえ、既成の製品やサービスを購入するか、組織内部で開発するか、外部へ委託して開発するかなど、調達方法を選びます。その判断の基準となる考え方が内外作基準です。調達計画では、対象、要求事項、条件などを定め、必要な資源をどのように確保するかを明らかにします。価格だけでなく、必要な技術や納期、組織内の能力なども考慮して方法を選ぶことが重要です。
調達計画では方法・対象・要求事項・条件を定める。
資産を管理する
調達したシステムでは、導入後もソフトウェアや利用権を管理します。ライセンス管理は、ソフトウェアを契約条件に沿って利用できるよう、保有数や利用状況などを把握する考え方です。また、ソフトウェアのサプライチェーンマネジメントでは、開発や提供に関わる複数の組織や構成要素を含む供給関係を意識して管理します。調達は契約した時点で終わらず、利用中の資産を適切に把握することも含みます。
調達後もライセンスや供給関係を管理する。
依頼文書を使い分ける
ベンダーから情報を集めるときは、目的に応じて依頼文書を使い分けます。RFIは、システム化の目的や業務内容を示して、技術や製品、実績などの情報提供を求める文書です。RFPは、調達対象システムや提案依頼事項、調達条件などを示して提案書を求めます。RFQは見積書の提出を求める文書です。情報収集、提案依頼、見積依頼という役割の違いを区別します。
RFIは情報、RFPは提案、RFQは見積りを求める。
提案を比較して選ぶ
ベンダーはRFPなどを基にシステム構成や開発手法を検討し、提案書や見積書を提出します。調達側は、事前に定めた提案評価基準や要求事項への適合度を用いて比較します。開発の確実性、信頼性、費用内訳、工程別スケジュール、最終納期などを評価し、必要に応じて調達リスクも分析します。候補を同じ観点で評価できるよう、選定基準や重み付けを先に定めておくことが大切です。
提案は事前の評価基準で比較し調達先を選ぶ。
本番の形で解いてみる
科目Aの形: 四肢択一(このページのために作った問題)
新しい業務システムの調達に先立ち、複数のベンダーが扱う製品や技術、導入実績などの情報を広く集めたい。最も適切な文書はどれか。
- RFP
- 見積書
- RFI
- RFQ
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正解: RFI
RFIは、ベンダーに対してシステム化の目的や業務内容を示し、製品や技術などの情報提供を求めるために用います。RFPは具体的な提案、RFQは見積りを求める段階で用います。
まちがえやすい点: RFPは提案内容を求める文書で、事前の幅広い情報収集を主目的とするRFIとは役割が異なる。
科目Aの形: 四肢択一(このページのために作った問題)
あるシステムについて、自社で開発するか外部に委託するかを検討している。この判断に最も直接関係するものはどれか。
- ソフトウェアのサプライチェーンマネジメント
- 内外作基準
- 提案評価基準
- ライセンス管理
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正解: 内外作基準
内外作基準は、組織内部で行うか外部から調達するかを判断するための基準です。ライセンス管理は利用権の管理、提案評価基準はベンダーの提案比較に用います。
まちがえやすい点: 提案評価基準は外部調達先の比較には使うが、内製か外部委託かという方法選択そのものとは段階が違う。
科目Aの形: 四肢択一(このページのために作った問題)
RFPを受け取ったベンダー側の行動として、最も適切なものはどれか。
- 調達側に代わって提案評価基準の重み付けを決定する
- 他社の提案書を比較し、調達先を決定する
- 調達対象システムの構成や開発手法を検討し、提案書を作成する
- 利用中ソフトウェアの保有ライセンス数を監査する
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正解: 調達対象システムの構成や開発手法を検討し、提案書を作成する
ベンダーはRFPに示された要求や条件を基に、システム構成や開発手法などを検討し、提案書や見積書を作成して依頼元へ提出します。比較評価や選定は調達側の役割です。
まちがえやすい点: 提案書の作成はベンダー側、複数提案の比較と調達先選定は調達側の役割である。
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