プロジェクトマネジメント

プロジェクトでは、立上げ後に目標や範囲を明確にし、必要な作業やスケジュール、費用、体制などを計画します。その後、計画に沿って実行し、進捗を確認しながら必要な修正を行います。

終了時には成果物や契約、作業結果などを確認し、プロジェクトを完了させます。計画を立てるだけでなく、実績との差を確認して調整することが管理です。

計画と実績を比べ、差があれば調整する。

WBSは、プロジェクトで必要な作業や成果物を階層的に分解して整理したものです。大きな仕事を小さな単位に分けることで、担当、期間、工数などを考えやすくなります。

WBSはスケジュール作成や工数見積りの基礎にもなります。単に担当者名を並べた組織図ではなく、実施すべき作業を整理するものです。

WBSは作業を細かく分解して整理する。

ガントチャートは、作業を縦に並べ、横軸に時間を取って、各作業の開始・終了や進捗を棒で示す図です。複数作業の期間や重なりを把握しやすい特徴があります。

アローダイアグラムは、作業の前後関係や所要時間からプロジェクト全体の期間を分析するときに使います。ガントチャートは期間の見える化、アローダイアグラムは作業順序と所要時間の分析に向いています。

ガントは日程表示、アローは前後関係と期間分析。

プロジェクト中は、どの作業がどこまで進んだか、予算に対して費用を使い過ぎていないかを確認します。完成率だけでなく、使った費用や経過時間も合わせて見る必要があります。

予定より費用を使っているのに成果が少ない場合は、遅延やコスト超過の兆候があります。進捗・費用・品質などを個別ではなく関連付けて判断することが大切です。

進捗率と費用を合わせて見て遅れや超過を判断する。

ステークホルダは、プロジェクトに影響を与えたり、影響を受けたりする関係者です。顧客、利用者、経営者、担当部門、外部委託先などが含まれます。

関係者ごとに必要な情報や報告内容は異なります。プロジェクトコミュニケーションマネジメントでは、誰に何をどの方法で伝えるかを計画し、情報共有を管理します。

関係者ごとに必要な情報と伝え方を整理する。

プロジェクトにも、遅延、要員不足、技術的な問題などのリスクがあります。事前に洗い出し、影響や発生可能性を考えて対応策を準備します。

対応には、原因を避ける回避、影響や可能性を小さくする軽減、外部へ負担を移す転嫁、受け入れる受容などがあります。情報セキュリティのリスク対応と似た用語が出るため、具体例で判断するとよいでしょう。

回避・軽減・転嫁・受容を具体例で見分ける。